Какие книги советует прочитать Евгений Чичваркин

«Атлант расправил плечи»
«Эта книга – о силе, слабости и последствиях потакания. Крайне полезна для прочтения. Она пробуждает в человеке способность самостоятельно и независимо мыслить, веру в свои силы, стремление уйти от штампов, повышает уровень предпринимательства, его потенциал, укрепляет жизненную позицию. Она полезна именно для представителей советских и постсоветских обществ. Человеку, который хочет каким-то образом отличаться от болотной тины, в том числе в нынешней России, крайне важно понимать, кто он, кто они, почему происходят те или иные вещи, и как работает советское сознание. Если сравнивать с весами, – это гирька на самый правый край, для уравновешивания самовосприятия человека. Очень хорошо препарирован социал-популистский способ воздействия на людей. Спектральный анализ, как в советском строю зарождается стремление к «саморастворению», когда человек сам себя желает растворить в общественности»
«Жалоба как подарок»
«Все эти книги – из серии «мы и так все это знаем, но в голове это не разложено по полочкам». Когда читаешь их, все приходит в упорядоченное состояние, ты об этом знаешь и теперь будешь помнить, хотя, может быть, и не будешь использовать. Однако, у меня рецепт такой: я рекомендую, если человек – руководитель, или у него своя компания, прочитав что-то и увидев хорошую идею, просто останавливаться, брать ноутбук, записывать, либо сразу же звонить помощнику и внедрять эту идею в свой бизнес. Уверен, что такие книги приносят наибольшую пользу. У нас, зачастую, все так и происходило, и те мысли, которые посещали меня во время прочтения, были крайне полезны. Особенно, это касается книги Джанелл Барлоу «Жалоба как подарок». Ведь все это – не покупка яблок, а их выращивание. То есть, процесс длительный, но надо проверять и немедленно воплощать в жизнь нововведения».
«Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений»
Автор мировых бестселлеров, мастер новых подходов к ведению бизнеса и гуру менеджмента Том Питерс вернулся с замечательной новой книгой о новом порядке современного делового мира. Написанная в неподражаемом стиле, оформленная так, чтобы отчетливее выразить новую философию автора, Re-imagine! побуждает нас к действию.
Познакомьтесь с деструктивными повелениями Тома Питерса, посмотрите, как он предсказывает смерть бюрократии и выясните, почему он думает, что бизнес — это круто мыслить красиво… мыслить странно и осмыслить гораздо больше «изменений», чем мы могли себе представить раньше.
«Снимаем шляпы перед… Яркими Впечатлениями… Дримкетингом… Солеными Словечками… Разительным Отличием… Прописными Буквами… Храбростью. И к черту „конторское рабство“ и „нулевые дефекты“. Мечты. Совершенно новые. Я настоятельно советую вам заняться бизнесом мечты… Бизнесом „невероятных фантазий“. Примете ли вы мой вызов? Вступите ли в ряды He-анонимных Мечтателей? Тех Храбрых Душ… которые стремятся воплотить (Все Более Осуществимую) Неосуществимую Мечту?
«Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
Курс на первоклассный сервис — это не бесполезные советы американского эксперта, а интернациональная стратегия, применимая для России. В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса. Превосходный язык, множество практических примеров, беспощадная, но при этом конструктивная критика существующего порядка вещей.

Другие материалы по теме

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *